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花西子电商客服/储备组长(包住宿)(福建总部,运营部)

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宜客电商---2020年创立于福建福州,隶属于浙江宜格企业管理集团有限公司(简称“宜格集团”),是东方彩妆“花西子”的福州分公司。现有福州市高新区网讯中心和贵安新天地福州百姓长廊两个高端办公场地,已经是近300人的团队规模,有大量的管理岗位虚位以待,公司专注于中高端电商平台一站式服务,致力于构建中高端电商服务产业生态圈,我们为全体员工提供完善提升晋升体制。有文化的公司,更有凝聚力,公司秉持着宜格集团“扬东方之美,铸百年国妆”的企业愿景,以匠心、恒心、敬畏心打造极致的服务,持续为用户创价值,为员工谋发展,为国妆扬美名,为社会造福祉的企业使命。树立守正利他,有事业心,创新高效,匠心极致,荣辱与共,长期主义的企业价值观。


招聘岗位:电商客服(售前、售后)/储备组长/质检/培训师


电商客服/储备组长岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫商城相关业务,与客户建立联系,并负责天猫平台在线销售;
2、通过阿里旺旺等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在作出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
4、接待、反馈、处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提升客户满意度。

任职要求:
1、性格外向,较强的语言沟通协调能力,灵活性较强;
2、对于护肤美妆有较浓厚的兴趣,乐于从事客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识;
3、有责任心、纪律性、适应能力、抗压性强,团队意识强、有感恩心;
4、对电脑熟悉操作,打字速度快,每分钟60字/分以上。
5、年龄30岁以下(有经验适当放宽)

工作时间:(做六休一、管理层月休六天)
早班:08:30-17:30(午间休一小时)
贵安晚班:16:00-00:00(晚间休半小时)
高新区晚班:14:30-22:30(晚间休息半小时)

招聘人数:30人

薪资待遇(全职):五险、绩效、提成、奖金、晚班补贴等 ,包住(贵安新天地)

实习薪资:3000-6000元/月
社招薪资:4000-8000 元/月

晋升空间:
电商客服/储备组长---客服辅导员/组长---客服副主管---客服主管--客服经理
电商客服/储备组长--运营助理--运营专员--运营组长--运营主管--运营经理

联系电话(微信同号):
18750124387(***)
简历投递:234814750@qq.com

办公一:福州市高新区网讯智慧中心B栋10层1001(宜客电商)地铁口2号线:厚庭站
办公二:福州市连江贵安新天地福州百姓长廊1号馆国艺馆(宜客电商) 包住

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
花西子福州分公司电子商务专员(包住宿) 福建总部 福州 全职 8月04日
天猫淘宝抖音拼多多小红书有赞等电子商务专员(包住宿) 福建总部 福州 全职 6月08日
花西子电商客服/储备组长(包住宿) 福建总部 福州 全职 5月21日

宜客电商---2020年创立于福建福州,隶属于浙江宜格企业管理集团有限公司(简称“宜格集团”),是东方彩妆“花西子”的福州分公司。现有福州市高新区网讯中心和贵安新天地福州百姓长廊两个高端办公场地,公司专注于中高端电商平台一站式服务,致力于构建中高端电商服务产业生态圈,我们为全体员工提供完善提升晋升体制。有文化的公司,更有凝聚力,公司秉持着宜格集团“扬东方之美,铸百年国妆”的企业愿景,以匠心、恒心、敬畏心打造极致的服务,持续为用户创价值,为员工谋发展,为国妆扬美名,为社会造福祉的企业使命。树立守正利他,有事业心,创新高效,匠心极致,荣辱与共,长期主义的企业价值观。

花西子品牌老板——花满天,最开始是从文案策划出身,后来从屌丝文案一路施展才华,最终坐上了百雀羚运营总监的位置。策划过百雀羚涌泉相报、琥珀计划、手护行动、百万面膜送淘客、美过黄永灵等整合营销活动,两年半时间里,组建并带领团队实现了百雀羚旗舰店日销售额从4000元到60万元的蜕变,天猫美妆单店排名从300名外提升至TOP1。 14年8月创立杭州至美营销策划有限公司,运营天猫水密码旗舰店,8-11月,店铺月销售额从270万到1540万,天猫排名从第58名到第10...这些成绩,一段简单的文字,却是花上了整整三年的努力。多年来致力于为美妆品牌提供从产品研发、品牌建设、视觉设计、电商运营、营销策划、客服服务、仓储物流、咨询培训等全站式服务。

2017年,宜格集团以“东方美妆·以花养妆”的理念,创立了——“花西子”,致力于打造一个国宝级的东方美妆品牌。在包装和logo上糅合了东方神韵和国际时尚;在产品研发方面“花西子”挖掘古籍中的经典配方,以古方为灵感,并通过现代工艺让经典东方美妆配方涅槃重生,更适合当代中国女性使用。

花西子天猫旗舰店:hu***com[点击查看]

2019年底,宜格集团经过前期研发并通过测试,完成了新品牌——OGP时光肌天猫旗舰店的上线运营,OGP时光肌的产品研发是集团与打造中国“中国肽库”并被誉为“蛋白多肽专家”的慧康生物科研团队合作共创而生,惠康生物拥有60余名生物科技领域的专家教授。根据O-G-P的特性,慧康生物复配出了“OGP赋活肽”。

OGP时光肌天猫旗舰店:og***com[点击查看]


在天猫美妆大会上,史无前例的同时获得了“最具成长力店铺”、“最具爆发力店铺”、“最具品牌创新”三大奖项。

办公一:福州市高新区网讯智慧中心B栋10层1001(宜客电商)地铁口2号线:厚庭站

办公二:福州市连江贵安新天地福州百姓长廊1号馆国艺馆二楼(宜客电商) 包住

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