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商务客服管培生(广东总部,商务客服部)

专业标签:

岗位职责:

1、客户订单处理,订单全程跟踪、监控订单运营质量,及时发现问题并协调解决;

2、负责客户账单核对,开票,回款;

3、定期进行客户回访及满意度调查,并做好记录;

4、协助处理客户投诉,做好投诉收集和反馈,及时解决客户提出的问题,保证客户满意度稳步提升;

5、客情关系维护。

岗位要求:

1.2020/2021应届生,本科及以上学历,可接受应届毕业生或实习生;

2.物流、营销相关专业,或医学、电子商务相关专业优先;

3.性格开朗,具备较强责任心、上进心、能吃苦耐劳;

4.较强的沟通协调能力及亲和力;

5.熟练操作办公软件。

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
进出口贸易管培生 广东总部 广州 全职 3月06日
市场营销管培生 广东总部 广州 全职 3月06日
物流运营实习生 广东总部 广州 全职 3月06日
人力资源管培生 广东总部 广州 全职 3月06日
财务管培生 广东总部 广州 全职 3月06日

中健云康(广州)物流供应链有限公司(以下简称:中健云康物流)是在生命科学领域中专业的冷链物流服务供应商,专注于医学检验、生命科学、医药研发、科学研究等领域,为客户提供安全、专业、高效的冷链物流运输和储存解决方案。同时,不断追求进步,为客户带来值得信赖的服务体验。
中健云康秉承“服务客户,追求卓越”的经营理念,致力于为客户提供一站式医学冷链物流解决方案。
同时具有完整的冷链物流运输体系,具有专业的冷链物流运输队伍,人员培训上岗,具有操作证书,符合国家GSP运输规范。在实际运输中,中健云康冷链物流设计有专门的冷链物流运输设备,针对所运物品的特殊运输要求,有一整套物品接收耗材,专用冷链运输箱,专用制冷剂等专用运输设备,保证冷链物流运输质量。
中健云康具有完备的专业化冷链物流运输体系和全国冷链物流网络,对接收流程,配送流程,线路规划,人员培训有完整的规定,运输团队具有相应的冷链物流资质,在全国建立有全方位自有冷链物流运输网络。同时对于生物安全控制,运输安全控制,有一整套的流程和操作方案。完整的流程造就了完善的冷链物流管理体系,确保冷链运输的质量控制。
中健云康冷链物流始终秉承以“专业”做好医学冷链物流,以“精准”保证运输质量,以“快速”体现运输意义,以“责任”作为服务理念,立志做最专业的医疗冷链物流服务平台。

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