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客服管培生(上海总部,市场部)

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1.作为公司储备干部培养,方向为:客服管理干部;
2.从基层岗位做起,主要协助部门主管完成对应客户管理的专项工作。
前期工作职责
1、按照规定的话术负责对汽修/汽销出厂/交车后客户进行满意度回访,客观公正地揭示客户的意见和建议并准确记录。
2、对户落实关怀,邀约到店,异常情况及时跟进处理,推动客户的返厂。
3、按照制度要求完成月度有效电话量和日有效电话量。
4、负责对客户关怀与邀约活动中的派工客户进行电话邀约。

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
客服管培生 上海总部 上海 兼职/实习 12月04日
财务管培生 上海总部 上海 兼职/实习 12月04日
销售管培生 上海总部 上海 兼职/实习 12月04日
财务管培生 上海总部 上海 全职 12月01日
销售管培生 上海总部 上海 全职 12月01日

上海冠松集团有限公司自1992年创立以来,伴随着春天的脚步和中国汽车市场的蓬勃兴起,已发展成为以中高档汽车维修服务和国际知名品牌汽车销售为主导产业,以汽车装潢、二手车经营、汽车配件贸易及汽车俱乐部为辅助产业的集团化企业。

目前,冠松集团代理了通用、大众、丰田、本田、日产等汽车品牌,先后在上海、浙江、江苏等地设立十余家汽车销售专卖店和汽车维修店,逐步形成以长三角为中心,向全国发展的良好态势。作为全国汽车行业知名的汽车服务企业,冠松集团得到了社会的普遍认可和高度评价,多次获得全国十佳汽车服务商、中国十大汽车俱乐部、上海市著名汽车销售企业、上海市文明单位、上海市名牌产品、上海市著名商标等荣誉称号。作为冠松集团的创始人,黄关松先生也光荣地当选为上海市政协委员、上海市企业联合会副会长和上海市浙江商会副会长。

冠松集团秉持“产业报国”的经营宗旨,坚持“真诚关怀,为客户创造价值”的服务理念,致力于打造国际知名汽车品牌的最佳经销商和国内汽车服务的旗舰品牌,积极为民族产业的成长和发展作贡献。

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