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客服专员/实习生/机器人行业(上海总部,市场部)

专业标签:

岗位描述:
1、负责对接银行机器人、机器人后台回答简单问题,无销售任务;
2、通过智能服务平台远程语音配合机器人,对客户进行服务,帮助机器人与客户进行沟通,协助客户办理业务,介绍及推荐相应的理财产品等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,每周工作3-5天;
2、普通话标准,吐字清晰,具有良好的语言表达能力,善于沟通;

公司优势:
1、 人工智能领域,专注智能服务机器人及相关软硬件综合解决方案;
2、机器人行业协会监事单位,参与制定机器人行业标准;
3、研发型企业,技术团队优秀,以目标为宗旨,以项目为导向,成长空间大;
4、专业渠道营销18年,客户定位金融、银行、政企、司法、医疗等单位;
5、全国第一家“无人银行-建设银行”供应商;
6、“抗疫先锋”称号获得者;
7、扁平化管理,领导NICE,关系简单,和谐工作,快乐生活。
 
福利:
五险一金、股权激励、团建活动、下午茶点、专业培训、出国旅游、绩效奖金、人才引进落户等。
 
方立科技人才理念:
方立科技尊从人品优先 平等竞争 人尽其才 优胜劣汰。
方立科技要求你: 认同方立科技企业文化、经营理念、团队信念与价值观
方立科技视员工为方立发展、变革与成功的基础,每一位员工的独特个性和潜力都将得到足够尊重。
方立科技的成功来自于每一位员工的努力,职业晋升通道向每一位员工开放, 会为每位员工提供更加广阔的发展空间,倡导企业价值与员工价值的共同成长, 并且让每位员工能够分享到方立成功所带来的喜悦与财富...

公司介绍:
上海方立数码科技有限公司,注册于张江普陀机器人产业园,是国内领先的智能服务机器人公司、也是全国首家“无人银行”机器人供应商。公司属于上海市高新技术企业、上海市“软件企业”、机器人行业协会监事单位。拥有自主研发中心,以智能服务机器人为重点产品,运用深度学习、神经网络等机器学习算法,专注人工智能产品基础研究与应用开发,研发团队博士、硕士专业人才过半,是人工智能软硬件设计、研发、生产、销售的高科技企业。
公司拥有知识产权及软件著作权登记证书近百项,与知名高校同济大学达成“人工智能联合实验室”,与德国汉堡大学、浙江大学、江西师范科技大学建立产学研合作,力争持续占领人工智能领域理论和研发高地。
薪资标准:170-200元/天,表现优异有奖金鼓励。

联系方式:
联系人:李小姐 手机号码:13761167283(同微信号) 简历投递邮箱:lisy@ferlytech.com
公司总部地址:上海市普陀区同普路1175弄7号楼
北京分公司地址:北京西城区阜成门外大街2号万通新世界B座24层

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
自然语言处理工程师 (实习) 上海总部 上海 兼职/实习 1月03日
自然语言处理工程师 上海总部 上海 全职 12月27日

上海方立数码科技有限公司,2002年成立,注册于张江普陀机器人产业园,致力于人工智能基础研究和应用开发,在智能机器人、金融、政务、司法、指纹识别、生物智能、移动、医疗、教育、安防等领域有深入布局,是国内领先的人工智能机器人、指纹识别、人脸识别等产品供应商。

方立科技是上海市高新技术企业、双软企业,集人工智能产品软、硬件设计、开发、研制、销售、技术服务于一体,拥有自主研发中心,研发团队人数占60%以上,超过30个名校毕业硕士、博士核心研发人员,拥有人工智能核心算法和原创技术,先后与江西师范科技大学签订产学研协议,致力于深度网络的语音分析,与同济大学共同建立人工智能联合实验室,进行机器学习、深度学习、NLP等先进技术的探索学习及应用开发。

方立科技积累了16年专业营销渠道,专注金融系统、政务系统,现有两大系列,一方面以生物识别、指纹算法为核心的指纹识别系统、指纹验证、指纹数字证书等系列产品,另一方面以人工智能为核心的智能服务机器人、酒店服务机器人、巡检机器人等高端智能装备, 广泛运用于金融、政务、司法、移动、医疗、教育、服务、安防等领域。

方立科技的指纹识别综合解决方案成功应用于中国建设银行总行及其分行、中国农业银行总行及其分行等国内二十多家银行,覆盖全国各个省市,在业界具有很重要的地位。

指纹算法软件系统是公安部二代证指纹算法供应商, 指纹数字证书项目成为全国500万民警(协警)提供指纹登录公安办公系统提供服务,“银行柜员指纹识别系统”为上海市高新技术成果转化项目。

方立科技自主研发的人脸识别系统在2016年参与公安部6局的亿级人脸库测试,排名前五。

方立科技作为智能机器人综合解决方案提供商,应用了自主知识产权的人工智能卷积神经网络、深度学习、机器学习、生物识别等前沿技术,2017年成功研发首台智能服务机器人,与建总行、光大总行、广发总行、北京农商行、甘肃银行、兰州银行等全国100多家银行及政企机构取得合作并试用,均获得好评。

金融智能服务机器人产品率先在国内第一家“无人银行”――建设银行上海九江路支行投产,真正实现了智慧化管理,无人化服务。机器人主动上岗,可以精准定位,自主导航,自主避障,自主充电;由机器人进行VIP人脸识别、迎宾接待、咨询问答、精准推荐理财产品;储户“刷脸进门”、“刷脸取款”、“刷脸支付”;机器人还与黑名单系统联网,进行差异化处理。智能产品受到各大新闻媒体的关注,吸引广大市民慕名而来进行体验,产品获得上海市经信委“人工智能发展创新项目”立项,智能服务机器人也进一步辐射至政务、司法、移动等领域应用。

公司将致力于人工智能机器人产品的深度研发,发力智能机器人升级方案,为上海市人工智能产业生态发展做出贡献。

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