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1.负责平台业务客服流程梳理；
2.熟悉平台规则活动，与客户良好沟通，做好平台相关客服工作；
3.统计客诉情况，
4.优化客服工作规范及流程；
5.完成领导安排的其他工作；
| 职位名称 | 所属机构 | 工作地点 | 职位类型 | 发布日期 |
|---|---|---|---|---|
| 选址拓展 | 上海总部 | 上海 | 全职 | 8月20日 |
上海逸刻新零售网络科技有限公司(以下简称逸刻新零售)成立于2018年11月28日， 公司由百联集团和阿里巴巴集团联合成立。注册资本10亿元。
逸刻新零售是一家以“遍”“便”“变”为核心，通过新技术赋能打造“创变”的新零售业态。旨在通过千店千面快速拓展，给消费者创意、专业和娱乐化的全新体验的新型便利店，最终成为全国乃至全球新零售业态的标杆。
“遍”：随处可见、遍地都是，随时购物；“便”：便利服务、选购便捷、支付方便；“变”：充满变化、时换时新、引领潮流。
