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电商售后客服(上海总部,运营部)

专业标签:

岗位职责:
1. 负责对接欧美商家,线上进行商品退货的申请。
2. 处理客户退货,对退回产品进行检测入库和退款。
3. 按照退货流程,对售后品进行退货操作。
4. 负责退货仓库日常操作。
5. 负责售后品的内部销售,制作销售清单,安排内卖会。
6. 其他订单异常处理,与客服人员对接异常问题。

岗位要求:
1. 熟悉产品,对潮鞋和美妆品时尚有一定的了解,
2. 具备较强的服务意识,协作意识强,吃苦耐劳
3. 工作认真踏实负责,有上进心
4. 有仓库管理经验优先
5. 有售后,客服,美妆品行业经验优先

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
人事实习生 上海总部 上海 兼职/实习 11月18日
市场实习生 上海总部 上海 兼职/实习 11月18日
关务实习生 上海总部 上海 兼职/实习 4月12日

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