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客服专员/助理(北京总部,销售部)

专业标签:

岗位职责:
1、按照国家规定及相关业务操作规范,协助银行,通过合法方式提
醒银行信用卡及消费类各贷逾期账款按期还款,进行良好的语言沟
通,引导用户正确缴款;
2、通过电话、寄送信函、电话、外访、法律文书等方式提醒客户及
时还款,维护客户在银行信用度;
3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈,核实并查找、修复客户
相关信息,获取并及时更新资料;
4、抗压能力强,能够吃苦耐劳,有较强的目标感;
5、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识及法务知识
6、按时完成上级领导安排的工作任务,达成任务指标
任职要求:
1、年龄 18 至 40 岁,高中及以上学历,性别、户籍不限;
2、普通话标准,善于沟通,具有较强的语言交流能力,会使用计算
机打字(每分钟不低于 25 字);
3、有银行信用卡、小贷催收、熟悉相关个人不良贷款及信用卡知识
等相关工作经验者优先;
4、工作认真细致,爱岗敬业,执行力强,具有良好的团队合作精
神,工作态度积极乐观;
5、领导交待的其他工作

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
综合业务人员 北京总部 北京 全职 9月14日
催收专员 北京总部 北京 全职 9月08日
客服专员/助理 北京总部 北京 全职 9月07日
风险控制 北京总部 北京 全职 9月07日
催收实习 北京总部 北京 全职 9月04日
催收专员 北京总部 北京 全职 9月04日
综合业务人员 北京总部 北京 全职 9月02日
银行清算人员 北京总部 北京 全职 9月02日
风险管理/控制 北京总部 北京 全职 9月01日

北京银信兴业信息科技有限公司(简称银信兴业),成立于2011年11月,注册资金1000万元人民币,注册地在北京市丰台区,主要从事个人信用管理专业服务,业务领域覆盖银行、金融资产管理、通信等行业个人信用产品业务中的专业外包服务等。

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