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日语信息系统客服专员(桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司,集团信息系统服务中心)

专业标签:

该职位隶属于集团业务服务中心(桂林)信息系统部,主要职责是为集团内部日本电脑用户提供信息系统服务支持。团队特色:

1、成员以80后、90后为主;

2、乐于分享、团结友爱,针对新员工有专业的培训体系,让新人快速适应岗位;

3、团队汇聚了英语、越南语、日语和计算机专业的优秀人才,专业完善的岗前培训能够帮助你快速掌握岗位知识和技能,提升英语、日语等外语水平和协作管理能力;更有机会参与项目, 直接与国外团队沟通合作!

岗位职责:

1、客户端维护及用户请求受理:通过邮件、电话、远程指导等方式为集团日本站点用户解决工作中使用计算机、打印机、电话等遇到的软、硬件及系统问题,为集团用户使用的内部应用提供支持和维护,如:软件安装和故障排查、打印机安装和基础故障诊断、网络问题等。完成集团日本站点用户提交的计算机类申请(账号、权限相关等)并在系统中进行记录;根据具体情况联系国内外团队协助解决问题;

2、工作流程优化:遵守职业操守和标准操作流程,并参与团队标准操作流程知识库的持续补充、改进和创新;

3、变更管理:出现定期和不定期的业务服务中断、系统更新等情况时,识别受影响的日本用户并发布通知;协助其他团队完成通知的日语翻译;

4、项目支持:承担集团项目的语言翻译、项目成员等角色,协助项目顺利完成;

5、 根据需求出国接受培训。

岗位要求:

1、工作语言:日语,要具备熟练的日语听说读写能力,达到N2及以上水平,能流利地用日语进行电话和邮件沟通;
2、对电脑、网络相关内容感兴趣,熟练使用OFFICE办公软件;

3、具备较强的服务意识,积极主动学习,有耐心、热情,有进取心,有团队精神;
4、具备一定的抗压能力;
5、可接受大四实习生;
6、在符合录用条件的前提下,优先录用持残疾证(肢残轻度三级)人士。
工资待遇:
月 薪:3700元-4200元,年收入44000-50000元,每年有调薪机会;
培 训:公司提供完备的岗位培训;
休 假:周末双休,享受病假、婚假、探亲假、年休假等有薪假期;
住 宿:提供宿舍;
六险一金:从正式录用当月开始购买五险、住房公积金、商业保险;
其他福利:免费工作餐,生日礼金,过节费,年度免费体检;
员工活动:春节联欢会及年宴,新员工拓展,年度旅游,工会游园,气排球比赛,各种球类、骑行团队活动,党支部活动,部门活动等。

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
日语信息系统客服专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 6月11日
工艺工程师 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 2月24日
日语采购订单专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 2月17日
日语信息系统客服专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 2月17日
工艺工程师 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 1月09日
日语信息系统客服专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 12月18日
日语采购订单专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 12月18日
工艺工程师 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 12月11日
日语采购订单专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 11月12日
日语信息系统客服专员 桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司 桂林 全职 11月12日

桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司位于桂林新技术产业开发区、新的CBD商业圈中,毗邻高新万达广场。
我公司成立于1995年,注册资本为人民币壹亿元。目前是日本NSG集团的全资子企业,曾经是英国皮尔金顿集团下属的英资企业。公司专业生产汽车安全玻璃。现有员工600多人。
NSG集团在全球36个国家拥有生产基地,全球员工36,000人,产品销往130多个国家。
我公司的主要生产设备由美国、芬兰、英国、瑞士和意大利等国家引进。公司拥有国内首条连续生产的辊道式燃气热弯炉,亚洲第一条集快速成型(SAG)与柱面成型(CRB)为一体的钢化产品生产线,国内第一条复杂汽车玻璃天窗总成生产线。
我公司已通过ISO/TS16949质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,产品通过了中国的3C认证、欧洲(ECER43)认证、美国DOT(ANSI Z26.1)认证和日本JIS认证,拿到了进入世界各地市场所要求的产品认证证书。
经过二十多年的发展,在国际化管理方式的浸润、打造下,我公司已具备为国际一流汽车制造商提供成套玻璃及其总成产品的生产能力。主导产品为汽车前风挡、侧窗、角窗、后风挡和天窗玻璃。我们的客户包括:东风日产、广州本田、广汽菲克、长安福特、八千代、深圳比亚迪戴姆勒、猎豹等汽车主机厂。我们的产品还通过NSG-皮尔金顿集团的全球销售网络远销北美、欧洲等国家。
我公司管理正规,同事间工作关系融洽,多次获得人力资源领域的荣誉,如桂林市社保缴纳先进单位、2018年AAA桂林市劳动关系和谐企业。我们严格遵守国家的各项劳动法律法规,从正式入职开始即按员工实际收入为基数缴纳五险,住房公积金按广西最高比例12%缴纳,更有商业保险为员工保驾护航。新员工的录用工资会根据试用期的试用表现、成长状况进行阶段调整,全体员工每年有调薪机会,公司成立二十多年,从未发生过工资拖欠行为。新员工入职后,部门将安排有能力、有经验的老员工进行系统的岗位培训和指导。生产、研发、设备、质量等部门有机会到集团其他国家的工厂学习交流。公司注重安全意识的培养,这不仅帮助我们安全地工作,也帮助我们安全地上下班、安全地生活。
我们欢迎积极上进、喜欢规范、思维活跃、愿意踏实工作的你加入皮尔金顿大家庭!

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