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电商客服专员(福建总部,市场部)

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基本条件:
1.中专及以上学历,有顾客接待工作经验优先;
2.普通话标准,打字速度较快,熟练使用办公软件;
岗位职责:
1.负责处理顾客差评及投诉,并且进行有效关怀;
2.整理并分析相关客服数据;
3.解决消费者遇到的售后问题并及时跟进流程;
4.不断提升自身业务能力,给与顾客和运营更专业的服务与支持。
上班时间:
早班:8:30-16:30 晚班:16:00-24:00
薪资福利:
转正薪资:3.5-5K;五险一金入职即缴,带薪年假,月休6-8天,生日补贴,话费补贴等

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
京东运营专员 福建总部 北京 全职 6月02日
电商主播 福建总部 厦门 全职 6月02日
电商运营专员 福建总部 厦门 全职 6月02日

福建恒安集团有限公司创立于1985年,是最早进入中国卫生巾市场的企业之一,已成长为国内最大的家庭生活用品企业。恒安国际于1998年12月8日在香港联交所上市。2011年6月7日,恒安国际入编香港恒生指数成分股。上市20周年以来,企业保持持续健康发展,拥有安尔乐、心相印、安儿乐等三枚中国***,妇女卫生巾、婴儿纸尿裤、生活用纸三大主导产品市场占有率在国内市场名列前茅。
2018年,恒安完成销售收入约205亿元。2019年上半年,公司业绩约108亿元,同比增长6.3%。
恒安实现企业发展的同时,注重承担社会责任,仅上市20年以来,企业累计纳税超280亿元。二十多年以来,恒安及其主要股东赞助各类公益事业累计13多亿元。
恒安坚持“诚信、拼搏、创新、奉献”的精神,以“追求健康,你我一起成长”为使命,目标是通过持续的创新与优质产品服务,成为国际顶级生活用品企业。

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