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信用卡催收客服(广东德律杭州分公司,信控部)

专业标签:

岗位职责:
1、 通过入职培训掌握相关的业务知识和法律知识,协助银行处理客户逾期欠款,降低银行的信用风险;
2、 通过以电话提醒、函告为主、外出拜访为辅的方式,辅导银行逾期欠款客户了解金融法律法规和违约后果,帮助和引导客户及时、正确的缴还银行的欠款,以维护良好的个人信用记录。
任职要求:
1、男女不限,高中(中专)以上学历(专业不限);
2、普通话流利, 能熟练掌握常用电脑办公软件;
3、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;
4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力
4、个人征信良好,无违法犯罪记录

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
信用卡催收专员 广东德律杭州分公司 杭州 全职 6月11日
银行信贷风险控制专员 广东总部 杭州 全职 3月12日

广东德律信用管理股份有限公司是鉴于全国性清收业务发展的需要及合规需求而设立的股份有限公司。公司注册资金1000万元,总部位于广东省广州市珠江新城甲级写字楼――保利克洛维19楼,并分别在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州、武汉、贵阳、南宁、昆明、福州、郑州、南京、济南、宁波、成都、合肥18个城市设立了分公司,总办公面积8600平方米以上,员工已超过1400人。
  公司以德为先,以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量有高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、舒适的办公环境及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。
公司经过近几年来的高速发展,凭借一整套完备的管理制度和催收业务流程、对清收业绩进行有效管控的体制,以专业、高效、合规、优质的服务优势所取得的个贷及信用卡清收业绩,得到了金融机构的认可,现已发展成为国内个贷与信用卡清收知名度较高、具有一定影响力的金融外包服务商。曾获得建行广东省、上海分行等分别颁发的“信用卡催收竞赛活动业绩杰出奖”和“突出贡献奖”;公司是广发银行的战略合作伙伴,连续4年获该行颁发的嘉奖函、“卓越合作伙伴”、“最佳执行奖”、“全辖业绩先锋奖”、“业绩优异奖”等奖项;公司也获得交通银行太平洋信用卡中心的颁发2014“业绩先锋奖”和“精诚合作奖”,及平安银行颁发的2013年新签约达标次数最多厂商——新锐进步发展的奖牌。
公司下设人力资源部、品管部、资讯科技部、信控业务部、财务部、行政客服部、市场部、法务部,对整个外包服务流程及清收作业业绩进行管控和指导。
公司相比同业,还具有以下优势:自2003年事务所组建该不良个贷及信用卡透支清收团队至今已13年,是行业中最早从事该项业务的外包机构之一,积累了丰富的经验;清收用语规范严谨,善于查找债务人的信息和其关联户的信息,带领团队努力实现债权回收率的最大化。2014年至2015年内,公司在继续发挥已有优势的前提下,全面提升办公软件、硬件,加强对案件的系统管理做到精耕细作,根据业务的发展陆续在全国各省会、直辖市完成对分公司的设立,目标是将公司的清收业务覆盖至全国的各地区。

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