中国平安人寿保险股份有限公司厦门分公司

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）于1988年诞生于深圳蛇口，在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第7位，居全球多元保险企业第一位；在美国《财富》世界500强名列第29位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。

中国平安于1995年8月15日在厦门设立办事处。1996年5月正式开办寿险业务。1997年12月23日，经中国人民银行总行、厦门市人民政府批准正式更名为“中国平安保险股份有限公司厦门分公司”。2003年1月10日，在中国平安完成分业经营及集团化改造的背景下，中国平安保险公司厦门分公司分业重组为“中国平安人寿保险股份有限公司厦门分公司”及“中国平安财产保险股份有限公司厦门分公司”两家专业金融保险服务公司。

中国平安人寿保险股份有限公司厦门分公司现位于厦门市湖滨南路55号禹洲广场16楼、17楼、2006单元、21楼A（01）单元、F-G单元，公司负责人潘亮先生。公司拥有完善的治理架构和专业的管理团队，公司下辖“中国平安人寿保险股份有限公司厦门市同安支公司”和“中国平安人寿保险股份有限公司厦门市集美支公司”两家支公司，共设立十七个营销服务部，包含营销管理部、区拓管理部、销售企划部、培训部、综合开拓部、E化团队、银行保险部、客户服务部、两核风险管理部、运营督导部、运营管理部、人力资源部、行政部、财务部、企划部、法律合规部等十六个职能部门，近五百名内勤员工，近万名保险营销员，服务网络遍布全厦门，寿险总保费份额连续多年厦门市场领先。2019年，公司坚持“保险姓保”的产品理念，主动调整产品结构，减少短交储蓄型产品的销售，注重长期保障型和长交保障储蓄混合型产品销售。

中国平安人寿保险股份有限公司厦门分公司秉承“专业 让生活更简单”的宗旨，面对互联网和新科技带来的挑战与机遇，公司打造以“平安金管家”APP为核心的O2O的客户经营平台。客户服务方面，除了传统的柜面服务外，平安首创AI 空中客服，通过大数据建立风险控制模型，利用人脸、声纹、指纹等识别技术，帮助所有的客户和代理人在线上自助完成空中保全服务的智能客户服务系统。客户通过平安金管家APP，不用亲临柜面，不受地域限制，就能轻松实现 “触手可及”的业务办理体验。

百年善业，责任为先。中国平安人寿保险股份有限公司厦门分公司终怀抱感恩之心反哺社会，一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力，聚焦“慈善”文化，弘扬“大爱与责任”，通过建立平安志愿者团队，开展以幕天捐书为龙头的泛慈善公益活动及教育、扶贫、环境、灾难救助等公益事业，专注创造美好明天。

凭借在综合实力、客户服务、企业社会责任方面的杰出表现，公司屡获褒奖，先后摘得厦门市“青年文明号”、分类监管评级A级单位、“海西标杆”金融机构、最受市民喜爱的寿险公司、最佳寿险服务团队、最具社会责任金融机构、保险志愿服务公益活动先进单位、金砖国家领导人厦门会晤志愿服务先进集体、厦门市总工会五星之家等众多荣誉。