京师博仁(北京)教育科技中心

  • 所属行业:其他
  • 企业规模:101-500人
  • 企业性质:民营/私营企业

技术支持(京师博仁,售后部)

  • 工作地点:北京
  • 有效日期:2018年10月11日 至 2019年01月18日
  • 招聘人数:2 人
  • 职位性质:全职

技术支持 职位描述:

岗位职责:

1.为客户提供技术支持,解答软件、硬件产品应用技术问题,帮助客户快速接入产品服务;

2.对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持;

3.收集整理客户反馈意见问题, 汇总成文档并进行问题追踪处理;

4.参与产品测试流程, 能对产品提出问题与看法;

5.到用户现场或远程安装调试软件、硬件及相关问题处理。

任职要求:

1、自动化、计算机软件等相关专业大学本科及以上学历;有技术支持工作经验者优先考虑;

2、熟悉计算机软硬件的安装和维护,服务器安装和调试、数据库操作使用经验者优先;

3、有强烈的责任心,抗压能力以及团队合作精神,能够快速应对突发状况;

4、有较强的数据分析能力,出色的逻辑思维能力和推动能力,以及良好的沟通协调能力;

5、能够适应短期出差。 

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职位名称 工作地点 职位类型 发布日期 所属机构
项目助理 北京 全职 10月11日 京师博仁
网络客服 北京 全职 10月11日 北京总部

公司简介

京师博仁,立足于心理应用与教育领域,致力于为社会提供专业、实用、可信赖的心理服务和产品。

拥有心理设备事业部、心理专业人才培养事业部、心理咨询事业部、考研事业部、网络应用事业部、社会应用事业部、EAP事业部、心理软件事业部、科研及进出口设备事业部、健康心理顾问事业部等10个事业部,1个网络平台,1个生产研发基地、1个幼儿教育基地,是一家集科研、研发、生产、推广、销售、社会服务、人才培养于一体的综合性心理应用与教育单位。

业务涉及心理设备、科研设备、心理软件、测评量表、教育培训、心理咨询、网络应用、素养训练、图书出版、健康顾问、EAP等12大类200多项产品和服务。

京师博仁遵循“推动心理应用行业健康发展10方针”,搭建心理应用发展扶持平台,从最初注重产品品质到现在品质与规模化并重,提高社会服务能力,践行博施济众全民幸福的愿景。