广州云裳定制信息科技有限公司

  • 所属行业:耐用消费品(服饰/纺织/家具)
  • 企业规模:51-100人
  • 企业性质:民营/私营企业

客服专员(广东总部,客户服务部)

  • 工作地点:广州
  • 有效日期:2018年05月22日 至 2018年07月21日
  • 招聘人数:5 人
  • 职位性质:全职

客服专员 职位描述:

岗位职责:
1、负责解答客户在公司微信公众号、官网上咨询的问题,提供高质量的咨询;
2、受理客户的服务意见、建议和投诉,整理并转到相关人员处理;
3、跟进客户订单的进度情况,向客户、公司相关部门反馈相关信息;
4、定期回访客户,做好售后工作,了解客户对公司服务及各方面的满意程度,归纳存在的问题,提出提升方法。

任职要求:
1、中专以上学历,从事客服工作1-2年工作经验优先考虑;
2、熟练运用word,excel等办公软件,打字速度快;’
3、普通话标准,声音甜美,性格好,尊重客人,对待客人有耐心;
4、工作有条理、细心,具有良好的团队合作精神。
 

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职位名称 工作地点 职位类型 发布日期 所属机构
平面设计 广州 全职 5月22日 广东总部
量体师 广州 全职 5月22日 广东总部

公司简介

广州云裳定制公司总部位于广州市越秀区,现公司旗下拥有“云裳高端定制”和“易改衣”两个品牌。1995年,云裳开始涉猎服装行业,从服装面料到成衣定制,至今已有20多年。我们的服务有服装高端定制、服装整形、高端成衣修改、皮衣护理、奢侈品护理、衣服染色等6大服务项目。

“易改衣”全国首家上门量体改衣品牌,拥有20年经验的采风团队提供专业高品质的无痕改衣服务。APP一键下单,足不出户即可完成改衣,让改衣成为一种时尚!

“易改衣”立足高端成衣的个性修改,根据客户需求,定制独立的改衣方案。已取得众多国内外高档服装品牌的合作机会。依靠精湛的手工和诚信的服务,成为一流改衣企业。

我们的客户群体涵盖都市白领、电视台演员、模特、航空公司工作人员、政府企事业单位的工作人员等,至今累积客户已有十万多人。我们的合作品牌商包括路易·威登 Louis Vuitton 、范思哲 Versace 、香奈儿 Chanel 、迪奥 Dior、古琦欧·古琦 Gucci 、乔治·阿玛尼 Armani 、卡尔文·克莱恩 Calvin Klein、普拉达 Prada、 华伦天奴 Valentino 、巴宝莉 Burberry等知名国际品牌。

公司正处于蓬勃发展的阶段,加入易改衣,不仅给自己找到一份好工作,也给自己一个创造更大价值的机会。加入我们,你将获得最好的创业机会。


我们能给到你的:
1、员工活动,聚餐下午茶;
2、公司给予股份激励和充分的授权;
3、舒适的工作环境,活跃办公氛围;
4、完善的薪酬福利,社会保险、住房公积金,带薪年假;
5、明星创新企业,更大的发展平台,和各种行业大牛交流机会。


“易改衣”诚邀您的加入,让我们一起用互联网颠覆传统衣物服业行业!


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