西安博彦科技技术有限公司

  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 企业规模:1000人以上
  • 企业性质:民营/私营企业

客户服务代表(陕西总部,运营部)

  • 工作地点:西安
  • 有效日期:2018年01月09日 至 2018年03月30日
  • 招聘人数:5 人
  • 职位性质:全职

客户服务代表 职位描述:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 

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职位名称 工作地点 职位类型 发布日期 所属机构
数据分析初级实习生 西安 全职 1月02日 陕西总部
信息审核专员 西安 兼职/实习 1月02日 陕西总部

公司简介

西安博彦科技技术有限公司

博彦科技(深交所上市公司)是亚洲领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商,具备全球范围内的交付能力。博彦科技集团创立于1995年,已取得CMMI5认证,是中国IT服务外包行业的先行者和领军企业,拥有完善、成熟的管理和开发流程,确保为客户提供高质量的服务。集团总部设在北京中关村,在上海、武汉、天津、西安、成都已经设立研发中心,在美国硅谷、西雅图、新泽西,日本东京、新加坡、香港等国家和地区设立了全资分支机构。博彦科技员工总数已超过6000人,是亚太区领先的ITO和BPO服务供应商,也是国内最大的软件出口企业之一。我们期待您的加盟,博彦会为您提供广阔的发展空间,提升自身价值的加速动力,我们将热切欢迎有志之士!