捷信消费金融有限公司

  • 所属行业:金融业(投资/保险/证券/银行/基金)
  • 企业规模:1000人以上
  • 企业性质:外企独资

IT operator-helpdesk(桌面支持)(天津总部办公室,IT)

  • 工作地点:天津
  • 有效日期:2017年12月06日 至 2018年02月15日
  • 招聘人数:3 人
  • 职位性质:全职

IT operator-helpdesk(桌面支持) 职位描述:

Location:天津市红桥区北马路170号陆家嘴金融中心
可以接受倒班工作,薪资面议。

主要工作职责 :
1.针对终端用户的需求,创建工单并分派到对应的IT工程师;
2.访问权限管理(创建、删除…);
3.通过电话、邮件及远程工具给终端用户提供技术支持;
4.管理IT部门的存货及固定资产;
5.监控IT部门内部的业务系统,若有异常,通知各IT小组;
6.管理IT部门内部的档案资料及相关文书工作;
7.领导交代的其他事情。

要求:
1.大学本科学历;
2.有过技术支持的经验优先;
3.对终端用户的咨询电话能够耐心解答;
4.熟悉Windows操作系统和办公软件优先;
5.英语cet4,书面可收发邮件。 

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职位名称 工作地点 职位类型 发布日期 所属机构
在线培训师+双休+五险一金 天津 全职 1月11日 天津客户服务中心
客服中心坐席代表 天津 全职 1月02日 天津客户服务中心

公司简介

捷信消费金融有限公司

PPF集团
PPF集团是捷信集团的母公司,是中东欧地区最大的国际金融和投资集团之一,业务横跨欧洲、俄罗斯、亚洲及美国市场,投资领域覆盖银行、金融服务、电信、房地产、零售、保险、矿产业、农业及生物科技领域等诸多领域。截至2015年12月,PPF集团管理资产超过216亿欧元。更多信息,敬请登录www.ppf.eu

捷信集团
捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商(简称:捷信),业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年,捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款,以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家,捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识,捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验,捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升,同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信拥有超过8.6万名员工,累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络,包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息,敬请登录www.homecredit.net

截至2016年8月,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,超过280个城市,拥有49,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系,通过超过10.9万个贷款服务网点,累计服务客户超过1,700万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,2016年9月,捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前,捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行,将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。

捷信消费金融有限公司
作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中唯一的外资公司,捷信消费金融有限公司, 由国际领先的消费金融服务提供商捷信集团作为股东在华投资设立,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式,宣传普及金融知识,培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神,捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度,为客户提供安全和优质的贷款体验。