北京搜诺思科技有限公司上海分公司

  • 所属行业:电子/微电子
  • 企业规模:101-500人
  • 企业性质:外企独资

客服(北京搜诺思科技有限公司上海分公司,销售部)

  • 工作地点:北京
  • 有效日期:2017年09月15日 至 2017年10月15日
  • 招聘人数:6 人
  • 职位性质:兼职/实习

客服 职位描述:

工作时间: (10月12日—11月30日)1.5个月--2个月
职位描述 1、通过旺旺和咚咚解答天猫和京东店铺的客户咨询,引导顾客完成购买,最终达成交易;
2、解决用户提出的问题并及时整理反馈特殊问题(如活动问题,产品问题,订单问题,物流问题等);
3、处理订单收发货,以及客户售后服务;
4、工作时间为一个半月到两个月,待遇每天200元
任职条件 1、熟悉聊天软件,打字速度60/min以上
2、具有较强的沟通、表达、应变、交际能力、学习能力,善于解决客户问题;
3、具有优良的服务态度和耐心,和良好的心理素质面对各种客户;
4、具备客户服务意识,深入领会客户需求,为客户提供满意的服务。
 

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公司简介

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