成都易行商旅信息技术有限公司

  • 所属行业:旅游/酒店/餐饮服务
  • 企业规模:101-500人
  • 企业性质:民营/私营企业

呼叫中心客服(四川总部,客服部)

  • 工作地点:成都
  • 有效日期:2017年09月14日 至 2017年11月13日
  • 招聘人数:5 人
  • 职位性质:全职

呼叫中心客服 职位描述:

岗位职责:
1.用心与客户沟通,了解客户需求,为每一位客户提供周到票务(机票、酒店、火车票)预订等服务;
2.及时、专业地解决客户问题,并做好有效信息的反馈;

任职要求:
1. 专科以上学历的应届毕业生,电子商务、票务、空乘等相关文职类专业,有客服行业从业经验或实习经验优先;
2.普通话标准,发音清晰,声音甜美;
3. 思维敏捷,语言表达能力强,应变能力强;
4. 优秀的团队合作精神和良好的服务意识,善于沟通有耐心;
5. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神。

职位晋升规划:客服-客服组长(内部竞聘)-客服主管(内部竞聘)-客服经理
福利待遇:包住+社保+餐补+年终奖+年度调薪+带薪年假+节假日福利+优秀员工旅游

联系人:唐主管 联系电话:028-85225202 18048537709

官网:www.cdyxsl.com APP:易 微信公众平台:易行商旅
成都易行商旅诚邀您的加入!!

工作地址
成都高新区益州大道北段777号中航国际交流中心 B座1310 

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职位名称 工作地点 职位类型 发布日期 所属机构
扬州机场销售代表 扬州 全职 9月14日 扬州机场销售团队
机票预定客服 成都 全职 4月11日 四川总部

公司简介

成都易行商旅信息技术有限公司(昵称“成都易行商旅”)于二〇〇八年正式成立运营,经过八年的发展与蜕变,现已发展成为一家管理先进的专业商旅服务公司。 主要为客户提供机场贵宾服务,以及部分延伸服务(全国酒店预订、景点门票预定、全国火车票预定、代办全国机票等)。
成都易行商旅是国内领先将互联网、电话呼叫中心、手机移动客户端等现代化信息平台与传统的服务网点相结合的专业商旅平台,拥有国内先进的后台运营管理系统、优质的服务团队以及优秀的管理团队。成都易行商旅目前共有员工400多人,其中,后台配置了一个100位坐席的客服服务中心,全天候满足客户商旅出行咨询所需。
成都易行商旅自成立以来始终专注于商旅贵宾服务,不断突破自我,现已与国内多家机场建立了项目合作关系,拥有专属的贵宾休息厅,包括:深圳机场、包头机场、乌海机场、巴彦淖尔机场、赤峰机场、通辽机场、呼和浩特机场、锡林浩特机场、威海机场、扬州机场、临沂机场、运城机场、宜昌机场、襄阳机场、万州机场、达州机场、南充机场、六盘水机场、昭通机场、西昌机场、兴义机场、淮安机场、合肥机场等。
成都易行商旅致力于打造中国机场贵宾服务第一品牌,致力于为国人提供最尊贵的商旅贵宾服务。为了给公司会员客户构建更全的商旅服务体系,提供更完善商旅服务产品,公司也在不断的寻找适合的商旅平台合作。目前,已成功携手龙腾、携程、首都空港易行、觅优等几大商旅平台。
不懈努力,终于赢得好的社会口碑和客户支持。 2016年公司被评选为“2016年度的优秀企业”,到2016年年底,成都易行商旅的会员客户已达到30多万人。