广州市丰申网络科技有限公司

  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 企业规模:51-100人
  • 企业性质:民营/私营企业

客服实习生(广东总部,市场部)

  • 工作地点:广州
  • 有效日期:2017年08月07日 至 2017年09月06日
  • 招聘人数:3 人
  • 职位性质:兼职/实习

客服实习生 职位描述:

此岗位为实习岗位,100元/天,要求马上到岗,实习时间8-10月,想要找暑期实习的童鞋欢迎来聊。

主要职责:

· 负责客户的电话回访、跟进及处理客户投诉等问题

· 接受电话订单和网络订单,及时对接相关人员

理想的候选人为:

· 态度热情,积极主动,有良好的情绪控制能力

· 头脑灵活,现场应变能力强能主动掌控话题并恰当解决问题

· 有客服工作经验优先



公司薪酬福利待遇:

1、【工作时间】:五天7.5小时工作制(上午9:00-12:00;下午13:30-18:00)

2、【工作环境】:

①、位于天河区金穗路1号邦华环球广场33楼,超甲级写字楼,邻近汇美大厦、南方报业集团,地铁站五羊邨C出口、珠江新城A2出口,距离公交站南方报社站、星汇园仅200米之遥,交通十分便利;

② 免费吃不完的零食数十种以上(有需求尽管提喔),周二周四的水果,庆祝下午茶。 

公司简介

一、公司简介

 丰申定位为以“数据驱动”的实效营销解决方案提供商,致力成为中国领先的金融数字营销服务公司。我们认为,未来并不缺少信息和物质,而缺少将信息和物质的供需连接和增值的运营者。而营销的关键是产生实效。成为这样的运营者相比制造者是可以为客户、用户创造更大的价值。要成为这样运营者,数字化和运营能力是核心。
我们的核心业务是通过运营团队和机器算法为企业找到真实有效的消费者模型,并且让消费者在理性决策环境下使用企业的服务,我们坚持以实际销售效果收费,不收取任何服务费,构建新的运营价值。
丰申凭借真诚严谨的态度、专业能力及出色的营销效果,赢得了20多家国内五百强客户的选择与信任。在金融效果营销领域,我们是增长最快的公司,关键营销指标领先业界。

二、主要业务板块:
1、效果营销服务
我们已经成为国内顶尖的金融机构的效果营销的核心服务商。
目前已与20余家国内百强企业开展正式商业合作。
公司已成为主流广告平台、超级app、搜索等媒体的核心服务商,可覆盖全国主要移动互联网用户。

2、数据及算法服务
我们联合国内算法专家共建计算广告实验室,通过数据和算法服务为企业提供数据整理、算法优化和营销一系列服务。目前已经启动机器自动化投放,我们力图通过算法和数据能力,构建机器智能广告体系,目前在计算广告领域领域已获得7项软件著作权。

公司薪酬福利待遇:
1、【工作时间】:五天7.5小时工作制(上午9:00-12:00;下午13:30-18:00),不提倡加班,追求专业高效。

2、【工作环境】:

①、位于天河区金穗路1号邦华环球广场33楼,超甲级写字楼,邻近汇美大厦、南方报业集团,地铁站五羊邨C出口、珠江新城A2出口,距离公交站南方报社站、星汇园仅200米之遥,交通十分便利;
②、办公环境:宽敞明亮、舒适温馨,可以任性看到小蛮腰,设有员工休闲区、吧台、厨房,偶尔有大厨露一手:饺子、汤圆、糖水、羊肉…..
③、公司楼下及附近餐饮选择丰富,价格实惠,7-11、全家、麦当劳、都城、家乐缘应有尽有。

3、【带薪休假】:
①、弹性工作,人性化管理,发放全勤工资(迟到、请假不扣工资,充分考虑到地铁拥挤、公交不准点偶尔迟到的“难免”喔),鼓励员工自我管理、规划工作。

②、享有法定节日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期
③、享有带薪超长春节假期(2015年13天,2016年16天)。
4、【六险一金】:试用期内即六险一金,购买社保(医疗、养老、工伤、失业、生育)、住房公积金以及商业意外保险;

5、【薪资福利】:
①、行业内有竞争力的薪酬+最灵活的奖金和调薪制度+年终奖;’
②、提供交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、笔记本电脑补贴(自购苹果电脑上班,可享受每月180元补贴喔);
③、享有新婚礼金1000元及生育祝贺礼金元、开门利是;
④、节日福利:三八节、端午节、中秋节等节假日发放丰富礼品和购物卡。

⑤、年终表彰:杰出贡献奖、入职一周年纪念奖。
7、【工作之余】工作生活平衡,不提倡加班,自我管理。
①、丰富多彩的部门团建活动、公司周年旅游、郊游踏青徒步;
②、享有员工生日聚会及精美生日礼物;
③、每年一次体检,定期开展团队篮球、兵乓球运动俱乐部,公司对面星级健身房会员福利(专业设备、专业教练、课程多样,满足你“塑形、健身”的所有需求喔);
④、免费吃不完的零食数十种以上(有需求尽管提喔),周二周四的水果,庆祝下午茶。

8、【成长与发展】
① 晋升机会:提供横向及众向发展通道,定期评估并提供晋升机会,专业发展通道及管理发展通道,能力决定位置。
②专业培训:团队骨干成员拥有10年以上互联网营销经验+5年以上世界500强企业运营支撑经验,关注员工成长与发展,提供完善的职培训课程体系和导师制度,最充足的成长晋升空间;
③、我们希望你是:热爱生活,懂得玩;专业主义,恨业余;出类拔萃,会合作干脆俐落,职业范。