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前程无忧

  • 所属行业:专业服务(咨询/财会/法律等)
  • 企业规模:1000人以上
  • 企业性质:中外合资

客服(上海公司,网站运营部)

  • 工作地点:上海
  • 有效日期:2017年07月17日 至 2017年10月15日
  • 招聘人数:2 人
  • 职位性质:全职

客服 职位描述:

工作地点:浦东新区张江集电港


工作内容:
- 接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度

任职要求:
- 大专学历,有相关经验者优先
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准
- 沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
- 沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质
- 工作主动,有客服意识 

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公司简介

前程无忧

“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是国内最大、集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术,加上一支经验丰富的专业顾问队伍,提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务,现在全国25个城市设有服务机构。
  2004年9月,前程无忧成为首个在美国上市的中国人力资源服务企业,是中国最具影响力的人力资源服务供应商。