当前位置:首页 » 北京招聘 » 乐元互动(北京)游戏技术有限公司校园招聘 » 韩语游戏客服实习生

韩语游戏客服实习生(乐元素,市场部)

专业标签:

【岗位职责】:
1. 通过电话、小程序客服后台、QQ等平台处理玩家咨询的问题,为玩家提供主动、热情、满意、周到的服务;
2. 监控游戏运行状态和玩家提问,及时反馈玩家的意见建议、能独立处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3. 定期进行线上提问汇总分析,以及日报、周报等;
4. 认真负责的维护公司及游戏的形象,协调玩家与公司的良好关系;
5. 了解玩家需求,能够灵活与游戏玩家沟通,处理好玩家的投诉和不满。

【职位要求】:
1. 本科以上学历,韩语专业,韩语听说读写能力佳,每周可保证实习4天以上,实习期可保证半年以上。
2. 为人细心认真,勤学好问,能够安置高质量完成分配的任务;
3. 热爱游戏行业,熟悉游戏领域的专业术语。
4. 有良好的服务意识,能够贯彻执行公司的服务理念;
5. 有良好的沟通协调能力、处理紧急问题的应变处理能力;
6. 执行力强,有较强的抗压能力,能适应轮岗调休。

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
游戏衍生品生产管理实习生 乐元素 北京 兼职/实习 3月03日
项目管理工程师 北京总部 北京 全职 9月16日
交互设计师 北京总部 北京 全职 9月16日
客服 北京总部 北京 全职 5月25日
客户端开发工程师 上海乐响网络科技发展有限公司 上海 全职 1月21日
招聘实习生 上海乐响网络科技发展有限公司 上海 兼职/实习 9月16日
漫画运营实习生 北京总部 北京 兼职/实习 7月11日

乐元素成立于2009年,目前拥有近600名员工,总部位于北京,在东京、上海、京都三地均设有办公室和研发中心。旗下拥有畅销不衰的《开心水族箱》、《开心消消乐》、《梅露可物语》、《偶像梦幻祭》等王牌游戏,其中,《开心水族箱》在FACEBOOK上线,短短2个月后就拥有了200万日活跃用户,成为FACEBOOK全球日活跃前15名的social game;《开心消消乐》更是一款深受五亿玩家喜爱的国民游戏。目前,乐元素已经发展成为一家亚洲领先、中国第一的休闲游戏厂商,也是在中国和日本都拥有成功游戏开发和运营经验的互动娱乐公司。现在,乐元素已经是中国领先的互动娱乐公司,中国大陆以及台湾最领先的二次元和休闲游戏研发商,日本排名前15的移动游戏研发商。同时,乐元素目前致力于开拓IP及泛娱乐领域,利用中日优势资源进行卡通、动漫等IP内容开发和市场推广。

我们的团队具备丰富的创业经验、充满激情、充分了解这个行业中的每一个机遇和风险。“人才”是Happy Elements最核心的战略资源,我们提供最有竞争力的待遇、第一流的工作环境、系统的培训和充满挑战、兴奋的各种机遇来吸引、培养、留住优秀的人才。如果你想加入公司一起开拓新业务,玩转游戏、卡通、动漫IP;如果你想引领公司未来5年的发展,一路陪伴公司上市。那么不要错过与乐元素近距离接触的机会哦。

关于我们 | 合作伙伴 | 出版物 | 触屏版 | 友情链接 | 联系我们 | 违法和不良信息举报 | 帮助指南

网站备案/许可证号:沪ICP备12015550号-13|上海市公安局徐汇分局网监中心备案编号:3101040220

上海市反电信网络诈骗中心防范劝阻电话和短信统一专号:962110,网民接到962110电话,请立即接听。

Copyright ©前锦网络信息技术(上海)有限公司版权所有