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浦发银行总行编制—客户服务专员(上海浦东发展银行股份有限公司合肥综合中心,网络金融部)

专业标签:

岗位职责:
通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供服务,解答银行业务咨询,指导客户完成银行交易、疑难问题解答、进行客户关怀等;及时反馈客户的建议和投诉,记录并跟踪处理情况,及时回复客户;遵守各项规章制度,并积极配合运营管理和团队工作等。
任职资格:
27周岁以下;全日制本科及以上学历;普通话标准;具有良好的服务意识、语言表达与沟通能力,有团队合作精神。

职位名称 所属机构 工作地点 职位类型 发布日期
远程银行中心视频审核岗 上海浦东发展银行股份有限公司合肥综合中心 合肥 全职 1月20日

浦发银行是自《商业银行法》、《证券法》颁布实施以来国内首家股份制商业银行上市公司,总行设在上海,网点遍布全国;秉承“笃守诚信,创造卓越”的企业理念,坚持走现代化和国际化道路。
浦发银行网络金融部客户服务及远程银行中心(95528)始终是浦发银行重要的服务渠道,在服务支援、产品推广等方面发挥着关键作用, 2015年入驻浦发银行合肥综合中心成立合肥分中心,现已形成上海、成都、合肥三地运营。客户服务及远程银行中心员工是一支年轻、有朝气、有冲劲、有创造力的队伍。

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